Políticas de Privacidad

En Codexa S.A.C, entendemos que la tecnología solo es útil si es segura y transparente. De conformidad con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de Perú), informamos a nuestros clientes, usuarios y colaboradores sobre el tratamiento estricto que recibirá su información personal dentro de nuestra infraestructura.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Codexa S.A.C, con domicilio legal en Rodrigo de Triana 265, Lima, Perú. Como empresa especializada en ingeniería de software, nos aseguramos de que el tratamiento de datos se realice bajo estándares técnicos de alta seguridad.

2. Información que Recopilamos

Para la correcta prestación de nuestros servicios en codexa.pe, recolectamos los siguientes datos:

  • Datos de Registro en Codexa Express: Nombres, correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación necesarios para gestionar su suscripción anual.

  • Datos de Contacto: Información proporcionada a través de formularios o WhatsApp para solicitudes de ingeniería a medida, soporte técnico o consultoría en WordPress, Drupal y Laravel.

  • Datos Técnicos de Navegación: Logs de servidor y datos analíticos que nos permiten optimizar el rendimiento de la infraestructura gestionada por Codexa.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados por Codexa para los siguientes fines estratégicos:

  • Operatividad del SaaS: Gestionar el acceso, personalización y mantenimiento de sitios web creados en la plataforma Codexa Express.

  • Ingeniería y Soporte: Brindar asistencia técnica proactiva y reactiva, garantizando que los sistemas desarrollados con Laravel o FilamentPHP funcionen sin interrupciones.

  • Gestión de Hosting: Administrar la seguridad activa y copias de seguridad de los sitios alojados bajo nuestro servicio de Hosting Gestionado.

  • Obligaciones Legales: Procesar pagos, emitir comprobantes electrónicos y cumplir con requerimientos de autoridades peruanas.

4. Seguridad de la Información (Enfoque de Ingeniería)

Como expertos en desarrollo, no solo cumplimos con la ley, sino que aplicamos ingeniería de vanguardia para proteger sus datos:

  • Cifrado de Datos: Utilizamos los protocolos nativos de seguridad de Laravel para el cifrado de contraseñas y datos sensibles.

  • Seguridad Activa: Implementamos monitoreo constante en nuestra infraestructura para prevenir accesos no autorizados y ataques informáticos.

  • Backups Diarios: Realizamos copias de seguridad recurrentes para asegurar la integridad de la información frente a posibles desastres técnicos.

5. Transferencia de Datos y Terceros

Codexa no vende ni comercializa sus datos personales con terceros. La información solo será compartida con proveedores esenciales para la ejecución técnica del servicio, tales como:

  • Proveedores de Infraestructura: Servidores de alta disponibilidad necesarios para alojar su sitio web.

  • Pasarelas de Pago: Entidades financieras para el procesamiento seguro de transacciones en Codexa Express.

  • Autoridades Judiciales: Solo bajo requerimiento legal expreso debidamente motivado.

6. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted es dueño de su información. Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en cualquier momento. Para ello, deberá enviar una comunicación a info@codexa.pe con el asunto "Derechos ARCO", adjuntando la documentación que acredite su identidad según exige la normativa peruana.

7. Modificaciones

Codexa S.A.C se reserva el derecho de actualizar esta política para reflejar mejoras en nuestras tecnologías de ingeniería o cambios legislativos. Cualquier cambio será publicado en codexa.pe con la fecha de revisión actualizada.